Cómo evitar estafas en la compra de segunda mano

Comprar de segunda mano es muy gratificante, pero no querrá ser víctima de una estafa. Repasemos los clásicos para que los evites a kilómetros.

Ten cuidado

No todo el mundo en Internet es tu amigo, algunos sólo buscan tu dinero. Hay muchas estafas en las ventas online y hoy vamos a ver algunas de las más comunes. Sin embargo, antes de adentrarnos en el turbio mundo de los timos online, la forma más sencilla de mantenerse seguro en la Red es seguir Las Tres Reglas de Oro:

• Investiga: la mayoría de las estafas se desmontan cuando se mira más de cerca.
• Nunca pagues por adelantado: ¡contra reembolso o déjalo pasar!
• Si parece demasiado bueno para ser verdad... ¡Corre!

Las rutinas más comunes:

• La estafa del mensajero

En primer lugar, recibirás un mensaje en Messenger preguntando si el artículo que tienes aún está disponible. Esta estafa suele ir dirigida a artículos de precio elevado, como motos, coches, etc. A continuación, el comprador te dirá que lo quiere y te pedirá que se lo guardes. Luego, alegará que está demasiado ocupado para recogerlo y dirá que enviará un mensajero con dinero en efectivo. Si aceptas, algún tiempo después te enviarán algo sugiriendo que les preocupa que puedas ser un estafador. Por lo tanto, sólo aceptarán enviarte el dinero si cubres el seguro de 20€. Así que, vamos a cortar esto de raíz. No hay mensajero, no hay dinero y no hay seguro (en serio, ¿qué mensajero hace eso?). Si estás tan loco como para enviarles algo, buena suerte si te lo devuelven. Esta estafa tiene varias variantes. A veces, afirman que van a enviar a alguien a recoger el artículo. En este caso, pueden enviarte un mensaje falso de PayPal afirmando que han ingresado dinero en tu cuenta, o simplemente intentar reclamar la devolución del dinero a través de PayPal, ya que nunca recibieron nada de ti. La moraleja de esta estafa es: desconfía de cualquiera que no acepte tus condiciones.

• La estafa del dinero de la gasolina

Esta suele empezar con un lote de trabajo ofrecido en Facebook Marketplace. La imagen puede llamar la atención de un navegador aburrido. Al mirar las distintas fotos, suele haber un artículo de gran valor escondido entre algunas cosas al azar. Puede tratarse de una guitarra eléctrica, una videoconsola o cualquier cosa que valga unos cientos de euros. La estafa aquí es sencilla, primero te pedirán directamente que pagues por adelantado a través de Paypal Friends and Families porque son pobres. Luego, si te niegas (y deberías hacerlo) te dirán que están tan desesperados que se ofrecerán a entregártelo. Si aceptas, fijarán una hora y todo parecerá estupendo hasta unas horas antes del momento acordado. Cuando se acerque la hora, recibirás un mensaje en el que te dirán que no tienen dinero para gasolina y te pedirán que les envíes 20€. ¿Adivina qué ocurre a continuación? Pues horas de llamadas al servicio de atención al cliente y 20€ que nunca volverás a ver. La moraleja de esta estafa es que nunca pagues nada por adelantado y NUNCA pagues a través de amigos y familiares. (Hay una manera de evitar esto, y lo discutiremos al final.

• La estafa del límite de retirada

Aquí hay una para cualquiera que venda un artículo por unos 400€. La estafa comienza con el obligatorio mensaje de "¿todavía está disponible?". Sinceramente, muchas de estas estafas sólo funcionan en masa y es probable que simplemente pulsen el botón en cada anuncio de Facebook. Si eso es cierto, puedes mejorar tus posibilidades de no ser estafado pero no respondiendo a esa pregunta genérica. En fin, volvamos a la estafa. Esta vez, después de cerrar el trato, recibirás un mensaje aparentemente de PayPal con una extraña advertencia. Dice algo así como: "Se han ingresado 400€ en su cuenta, pero debido a una amenaza de seguridad, no podrá retirarlos hasta que su cuenta alcance los 500€". En cuanto se lo comentes al comprador, te asegurará que se trata de un asunto de seguridad normal. El comprador te dirá que tienes que añadir otros 100 euros a tu cuenta y todo irá bien. De hecho, incluso se ofrecerán a ayudarle. Le advertirán de que PayPal es prudente con las personas que añaden dinero a sus propios fondos. Sin embargo, si les envías 100€, los añadirán a tu cuenta por ti, para que puedas alcanzar el límite. La moraleja de esta estafa es sencilla. Compruebe su cuenta PayPal y no su correo electrónico. Cuando lo hagas, descubrirás que el mensaje original no era de PayPal. Será un jpeg photoshopeado enviado a través de una cuenta de correo electrónico sospechosa. Si estás tan loco como para enviarles 100€ con la esperanza de alcanzar este supuesto límite, nunca volverás a ver tu dinero.

• La estafa del depósito

Esta estafa es obvia. Comienza con algo que debería levantar banderas rojas en el navegador de cualquiera y es una de Las Reglas de Oro. Así es, un precio que es 'demasiado bueno para ser verdad'. Recuerda, si alguna vez ves algo demasiado barato, siempre hay una razón y nunca es buena. Claro, nos diremos que es porque el vendedor no sabe lo que tiene, o está muy ocupado y necesita una venta rápida. Así que, si algo parece el trato del siglo confía en nosotros, no es más que el timo de la semana. En la estafa del depósito, la historia puede ser un poco diferente y el vendedor puede admitir que sabe que el precio es increíble. De hecho, este es el núcleo de la estafa. Sea lo que sea lo que están vendiendo, y será un artículo de precio elevado, te dirán que han recibido un aluvión de solicitudes de compra. Entonces le pedirán que pague un depósito para asegurarse de que lo adquiere y ahí está la estafa. No hay ningún artículo con un precio demasiado bueno para ser verdad y no hay ningún depósito. La moraleja es que no hay que ser avaricioso. Asegúrese de aprovechar Riloop para determinar una estimación precisa del valor actual de cualquier artículo de segunda mano en todos los mercados en línea. Esto ayuda a diferenciar una posible ganga de una potencial estafa.

Mantenga el secreto

Ahora que ya conoce algunas de las estafas más comunes, ¿cómo puede protegerse en Internet? Pues es fácil, siga estos sencillos pasos. Mira sus perfiles. La mayoría de los estafadores utilizan una cuenta pirateada o tienen un perfil falso. Si es lo primero, busca grandes cambios en sus hábitos de publicación. ¿Solían publicar mucho antes de dejar de hacerlo de repente y bloquear todos sus comentarios? En caso de duda, busca su nombre para ver si existe otro perfil idéntico. La mayoría de la gente se rinde y vuelve a empezar en lugar de intentar volver a entrar en cuentas pirateadas. Incluso puedes intentar enviar un mensaje a la otra cuenta o a algunos de sus amigos, que probablemente estarán encantados de informarte de que la cuenta de su amigo ha sido pirateada. Mira también su perfil de vendedor. ¿Ha cambiado misteriosamente de ubicación o parece haberse mudado mucho? Si una persona tenía una buena calificación de vendedor antes de que un hacker entrara en su cuenta, el hacker puede hacer mucho daño antes de levantar cualquier bandera roja. Si se trata de una cuenta falsa, no tendrá muchos amigos, sus fotos parecerán genéricas y sus perfiles no tendrán mucha interacción.

Busca en Google

Otro truco, para usuarios de Android o Google, es utilizar Google Lens para encontrar la fuente de cualquier imagen que el estafador haya utilizado. Si tu búsqueda devuelve enlaces a fotos aleatorias en la web, ya sabes que estás sobre ellos.

Amigos y familiares de PayPal

Este servicio es la base de muchas estafas, ya que es difícil que te devuelvan el dinero si el trato sale mal. No hay muchas razones legítimas para que alguien insista en utilizar PayPal F&F, como se conoce coloquialmente. Algunos autónomos pueden pedir utilizarlo para ventas más grandes, ya que de lo contrario tendrán que contabilizarlo en sus impuestos. Además, a algunas personas no les gusta la idea de que una gran empresa cobre comisiones básicamente por las ventas de carros. Aparte de eso, no hay ninguna razón para no optar por pagar a través de PayPal Bienes y Servicios. Si tiene que seguir este camino, hay un último as que puede jugar. Si se siente especialmente confiado y no quiere llenar los bolsillos de PayPal, hay una solución. El secreto para asegurar su dinero es elegir cómo financiar su compra. En todas las transacciones, se le presentará una opción. En este momento, aparecerán tres pequeños botones. Estos son: saldo de PayPal, crédito de PayPal o una cuenta bancaria vinculada a su cuenta. Si elige su cuenta bancaria como fuente de sus fondos, entonces su banco puede cubrirle independientemente de las condiciones de PayPal. Por lo tanto, vale la pena llamar a su banco y confirmar su política al respecto.

En conclusión

Dicen que prevenido vale por dos y ahora que ya tienes las maletas preparadas puedes salir a disfrutar de la diversión de los mercados en línea. En Riloop somos conscientes de la importancia de mantenerse seguro en Internet. Por eso siempre intentamos adelantarnos a los estafadores descubriendo sus rutinas y haciéndoselo saber al mundo. La verdad es que las estafas no son un gran problema una vez que la gente entiende cómo funcionan, así que ayúdanos a difundir esta información compartiéndola en tus redes sociales. Seguro que los estafadores intentarán inventar nuevas formas de despojarnos de nuestro dinero, pero entonces también los desenmascararemos. Gracias por escucharnos.