Tecnología de segunda mano: la inversión inteligente

La tecnología ha avanzado tan rápido en la última década que la mayoría de las mejoras de un año a otro son incrementales. Si añades un mercado saturado a la ecuación, es fácil ver por qué los entendidos optan por comprar artículos de segunda mano para sus nuevos dispositivos electrónicos. En este artículo, profundizamos en el mercado de la electrónica de segunda mano. Veremos la jerga, las mejores prácticas, cómo mantenerse seguro y los pros y contras de comprar tecnología antigua.

Rompiendo la jerga**: ¿a qué nos referimos con segunda mano?

Antes de continuar, veamos los diferentes términos utilizados en el mundo tecnológico. Los repasaremos uno por uno, ya que hay un poco de superposición en algunas de estas categorías. Un par de ellos incluyen artículos que son técnicamente nuevos, pero que a menudo se encuentran en los mercados de segunda mano.

• Pre-owned (Usado): Tan simple como suena. Un dispositivo pre-owned es simplemente algo que antes pertenecía a otra persona.

• Mercado gris: Menos siniestro de lo que su nombre sugiere, el mercado gris es simplemente un término utilizado para referirse a productos que han sido sobrestockados o subvendidos. Estos a menudo terminan en el mercado de segunda mano.

• Reacondicionado: Estos artículos han pasado por algún trabajo. Esto podría ser tan simple como una limpieza o una actualización de software, o tal vez el artículo ha sido completamente renovado.

• Genérico: Al igual que los productos de mercado gris, los artículos genéricos a menudo son nuevos. A veces son clones o imitaciones de productos más caros, y algunos vendedores poco escrupulosos pueden incluso intentar hacerlos pasar por genuinos. Sin embargo, algunos son simplemente variantes menos costosas de los llamados dispositivos 'emblemáticos'. Gracias a su bajo costo, los productos genéricos también llegan al mercado de segunda mano.

• N.O.S. o New Old Stock (Nuevo Stock Antiguo): Aquí hay una superposición con los productos de mercado gris. Los productos de mercado gris también pueden ser N.O.S. y viceversa. De cualquier manera, New Old Stock es exactamente como suena. Productos que son nuevos pero no se han vendido por alguna razón. Es buena idea investigar la historia de los artículos N.O.S., ya que puede variar mucho. Algunos existen porque el fabricante hizo demasiados, mientras que otros se vendieron poco porque el diseño era malo, o tal vez alguien encontró un contenedor de envío perdido.

• Trade-in (Cambio): muchos minoristas y proveedores aceptan intercambios. Independientemente de cuáles sean, estos son artículos que la gente entregó para obtener un mejor trato o un descuento en otro artículo. Algunos dispositivos de intercambio se convierten en dispositivos reacondicionados, por lo que también hay una superposición aquí.

Encontrar tu pareja ideal: cómo asegurarte de que tu nuevo dispositivo esté a la altura

Como se discutió anteriormente, la tecnología de los smartphones ha llegado a una especie de meseta. Claro, la cosecha de nuevos modelos de este año presume de características llamativas de IA, pantallas plegables y mejoras en la cámara, pero eso parece ser todo. En términos de potencia de procesamiento y memoria, necesitarías un título en electrónica para diferenciarlos de los modelos del año pasado. La mejor manera de comparar lo viejo con lo nuevo es utilizar sitios como Kimovil, GSM ARENA y Versus. Te recomendamos que utilices comparadores similares y sitios de reseñas de confianza para cualquier tipo de electrónica antes de tomar una decisión.

Entendiendo la clasificación

A menos que compres a un particular, y a veces incluso entonces, encontrarás que los dispositivos tienen diferentes clasificaciones. Estas son bastante simples y básicamente lo que esperas. Los dispositivos de categoría A o A+ lucirán y se sentirán prácticamente nuevos, mientras que los dispositivos de categoría C y D vendrán con cicatrices de batalla y un descuento considerable.

Conoce tu producto

Créelo o no, la estafa de "gato por liebre" sigue existiendo. Esta vez, sin embargo, es un teléfono en una caja. Si vas a ver un dispositivo, no te limites a aceptar la caja tal cual. Incluso si te muestran el dispositivo y ofrecen volver a ponerlo en la caja, asegúrate de sacarlo de nuevo antes de irte. Al mismo tiempo, asegúrate de conocer el modelo y las especificaciones de cualquier dispositivo que compres. Hoy en día, casi todos los dispositivos vienen en múltiples iteraciones. Estos dispositivos pueden parecer idénticos, pero sus especificaciones pueden ser muy diferentes. Al comprar un dispositivo de segunda mano, asegúrate de verificar las especificaciones. Esto generalmente se encuentra en el menú de configuración bajo el título "acerca del dispositivo". También ayuda ver algunos videos o reseñas del dispositivo en YouTube o un canal similar. Esto te dará una mejor idea de qué esperar del dispositivo y podría alertarte si algo anda mal.

Inspección física

Si tienes la oportunidad, siempre prueba el dispositivo por ti mismo. Intenta buscar fallas comunes para ese modelo específico. Asegúrate de que el dispositivo cargue, mantenga la carga y que sus altavoces, cámaras y micrófonos funcionen. Si sabes cómo, también puedes confirmar que el dispositivo tiene el IMEI correcto y los números de modelo. Es más difícil comerciar con teléfonos robados en estos días, pero los delincuentes siempre encuentran una manera, y un método implica cambiar el número IMEI único. Puedes verificar el número aquí y asegurarte de que esté registrado en el modelo correcto de teléfono. Algunas marcas como Apple o LG ofrecen un servicio en línea o documentación donde puedes verificar la validez del número de serie de un artículo en las primeras etapas de tu discusión con el vendedor. Ten cuidado, esto no garantiza que el dispositivo no sea falso, pero si es inválido, es momento de buscar otra oportunidad.

Conoce a tu vendedor

Los minoristas profesionales suelen utilizar mercados en línea y sitios de anuncios clasificados, e incluso pueden tener sus propias tiendas en eBay. Deben ser fáciles de identificar y tener directrices y políticas claras sobre clasificación y servicio al cliente. En caso de duda, intenta encontrar sus sitios web reales y busca términos y condiciones en el pie de página de su página principal. Los vendedores individuales, sin embargo, son otra entidad. Lo primero que debes hacer es evaluar al vendedor. Antes de desprenderte de cualquier dinero (incluidas transferencias/Paypal, etc.), asegúrate de saber con quién estás tratando. La mayoría de los mercados en línea ofrecen calificaciones de vendedores, desde el sistema de estrellas de eBay hasta las recomendaciones generales de Meta. Las señales de alerta incluyen perfiles obviamente falsos con pocos amigos y publicaciones, y precios que parecen demasiado buenos para ser verdad. En los tiempos económicos difíciles de hoy, muchas personas han recurrido al mercado de segunda mano como una actividad secundaria. Eso no debería ser una señal de alerta automática; no hay nada malo en ganarse la vida honestamente. Dicho esto, no hay daño en preguntar por qué el artículo está a la venta. Los vendedores aficionados pueden simplemente querer deshacerse de un teléfono viejo debido a una actualización, pero asegúrate de ver el dispositivo funcionando y cargándose antes de pagar. En algunos casos, puedes encontrar que un vendedor tiene un pequeño negocio de reparaciones. Nuevamente, esto no tiene por qué ser un impedimento. Cualquiera con las habilidades y el tiempo puede comprar dos dispositivos rotos con diferentes problemas y convertirlos en uno que funcione. Un vendedor privado puede incluso ser un pequeño revendedor con contactos en el mercado gris. Tampoco hay nada de malo en eso. La clave para un comercio exitoso es la honestidad. Los vendedores que son abiertos y honestos desde el principio son una buena señal. El peligro surge cuando alguien te dice que está vendiendo un teléfono debido a una reciente actualización, pero su perfil sugiere que está vendiendo 20 teléfonos idénticos. En caso de duda, puedes buscar las imágenes del perfil y del producto con búsqueda inversa.

Consiguiendo la mejor oferta

Cuando estés cerrando el trato, cuanta más información tengas, mejor será tu oportunidad. Analiza las diferencias de precios de electrónicos de segunda mano entre la mayoría de los mercados en línea buscando con Riloop. Esto te ayudará a estimar el precio actual de tu modelo. Establece una cifra antes de tu reunión y no tengas miedo de retirarte si no te sientes cómodo. Recuerda, la condición es clave para el valor de reventa, así que establece tu precio en consecuencia. No hay dos modelos idénticos, y el hecho de que un modelo en mejor estado se haya vendido recientemente por X € no significa que una versión deteriorada valga lo mismo.

El dinero habla

Cuando estés listo para cerrar el trato, asegúrate de tener alguna protección si las cosas salen mal. La mayoría de los servicios de pago en línea como Paypal y Venmo ofrecen protección al cliente contra fraudes y similares. Las transferencias bancarias son otra buena forma de enviar dinero, pero ten cuidado con las estafas actuales.

Manteniéndote seguro en el mercado de segunda mano

Cuando estés listo para cerrar el trato, asegúrate de tener alguna protección si las cosas salen mal. La mayoría de los servicios de pago en línea como Paypal y Venmo ofrecen protección al cliente contra fraudes y similares. Las transferencias bancarias son otra buena forma de enviar dinero, pero ten cuidado con las estafas actuales. El sentido común siempre será tu mejor amigo al comprar algo de segunda mano. Investiga al vendedor, no aceptes reunirte en lugares peligrosos y lleva a un amigo contigo si es posible. Sobre todo, no olvides la regla de oro: si parece demasiado bueno para ser verdad... ¡lo es! Si te preocupa comprar de segunda mano, consulta nuestra guía para evitar estafas de segunda mano. Recuerda, puedes ahorrarte muchos de los problemas mencionados usando un servicio de confianza como Riloop cuando busques productos usados.

Verifica la factura y la validez de la garantía

No todos, pero muchos de los dispositivos electrónicos de segunda mano se ponen a la venta durante los primeros dos años de su vida, lo que implicaría que aún están cubiertos por la duración mínima de garantía en la UE. Verifica que puedas obtener la factura original y que proviene de una tienda confiable. También revisa las condiciones que cada marca describe en su política de garantía para maximizar las posibilidades de obtener un reembolso, reparación o reemplazo en caso de que el dispositivo pierda funcionalidad o se rompa inesperadamente.

En conclusión

Es obvio que la mejor manera de avanzar para todas las partes es pivotar hacia un mercado tecnológico más sostenible. Una vez que los desarrolladores de tecnología reciban el mensaje de que no estamos dispuestos a condenar al planeta por tener wifi más rápido y pantallas más grandes, se verán obligados a repensar cómo desarrollan nuevos dispositivos. La verdad es que no tienes que hacerlo solo, Riloop existe porque había una necesidad. La plataforma Riloop incluye muchas herramientas personalizadas diseñadas para ayudar tanto a compradores como vendedores, ya sean ocasionales o profesionales. Desde un análisis profundo de precios, alertas definidas por el usuario y una amplia integración de mercados, construimos Riloop para que no tuvieras que hacerlo. ¡Usa Riloop y encuentra tu próxima ganga de electrónica de segunda mano hoy mismo!